Regra geral de uso
Os benefícios obtidos nos programas da Senda Kids ficam acumulados no saldo do cliente para uso em compras futuras, respeitando a validade de cada benefício. Quando pontos de avaliações e créditos de indicação forem usados no mesmo pedido, o desconto total combinado fica limitado a R$ 50,00 por pedido. A parcela do saldo utilizada em uma compra é consumida definitivamente e não pode ser usada novamente. Saldo elegível não utilizado permanece disponível até seu vencimento.
Prova social
Avalie e Ganhe
A recompensa é pela participação verificada e não depende de a avaliação ser positiva. Avaliações podem passar por moderação antes do crédito.
Avaliação em texto
20 pontos
Texto válido com pelo menos 20 caracteres.
Avaliação com foto
50 pontos
Foto relacionada ao produto e à experiência de compra.
Avaliação com vídeo
100 pontos
Vídeo relacionado ao produto e à experiência de compra.
Autorização de marketing
+30 pontos
Bônus com foto ou vídeo e autorização específica para reutilização.
Primeira avaliação
+20 pontos
Bônus para a primeira avaliação aprovada do cliente.
Conversão, uso e validade
- O total de pontos concedidos por pedido é limitado a 130 pontos.
- 100 pontos = R$ 10,00 de desconto elegível. R$ 10,00 é a unidade de conversão, não o teto do programa.
- O uso dos pontos é limitado a 15% do subtotal dos produtos.
- O desconto monetário por pontos também integra o limite combinado de R$ 50,00 por pedido.
- Os pontos têm validade de 120 dias a partir do crédito.
- Pontos utilizados em uma compra são consumidos definitivamente; apenas o saldo não utilizado continua disponível até o vencimento.
- Pontos não podem ser sacados, transferidos ou convertidos em dinheiro.
Indicações
Indique e Ganhe
Clientes com conta recebem um código próprio para compartilhar. A indicação é qualificada quando uma pessoa nova cria a própria conta e conclui a primeira compra paga.
Código individual
Cada cliente autenticado recebe um código próprio para compartilhar.
3% por indicação
Cada indicação qualificada gera 3% de crédito promocional para compra futura.
Até 24% acumulados
Os créditos de indicação podem ser acumulados até o limite de 24%.
Uso e validade do crédito
- O crédito de indicação incide somente sobre o valor dos produtos; o frete não recebe desconto.
- Os créditos podem acumular até 24% e são destinados a compras futuras.
- O valor de desconto efetivamente aplicado em um pedido integra o teto combinado de R$ 50,00 por pedido.
- Cada crédito concedido é válido por 90 dias.
- Autoindicação, contas duplicadas, fraude, compras canceladas ou sem pagamento confirmado não geram benefício.
- Crédito promocional utilizado em uma compra é consumido definitivamente; eventual saldo restante continua válido até o vencimento.
- Crédito promocional não permite saque, transferência ou conversão em dinheiro.
Acúmulo entre os programas
Pontos de avaliações e créditos de indicação são saldos independentes e podem coexistir na conta do cliente. O cliente pode utilizá-los no mesmo pedido quando elegíveis, porém a soma dos descontos concedidos pelos dois programas não poderá ultrapassar R$ 50,00 no pedido. Eventual saldo remanescente não é perdido e poderá ser usado em compra futura dentro de sua validade. A parte efetivamente utilizada é baixada do saldo e não pode ser reaproveitada em outro pedido.
Prazo do programa e alterações
Os programas são válidos por prazo indeterminado. A Senda Kids poderá alterar, suspender ou encerrar regras para novas ações mediante atualização desta política.
Pontos ou créditos promocionais já efetivamente concedidos antes de uma alteração serão preservados até seu uso ou vencimento original, observadas as condições vigentes quando foram concedidos.
Versão vigente publicada em 02/10/2026.